Smeenk Bedden Utrecht

Ik slaap nu al een aantal maanden in mijn Auping auronde. Bestellen ging snel en makkelijk via de site. Telefonisch moeilijk bereikbaar, maar je wordt altijd snel teruggebeld. Bed is in redelijke staat. Je koopt refurbished en dat is ook zichtbaar, met name aan de metalen deeltjes. In goed Nederlands is het gewoon een ‘opgelapt’ bed. Vandaar de gunstige prijs. Verwacht dus ook geen nieuw! Probleem voor mij waren de matrassen. Hard is echt hard en leidde tot beknellingen. Omruilen kostte me helaas €150. Dit zou ik echt nooit meer doen, want er zijn genoeg zaken met gratis omruilgarantie. Helaas was het probleem met omruilen niet opgelost en ben ik uitgenodigd om naar de zaak in Utrecht te komen. Daar werd me snel duidelijk door proefliggen dat ik een verkeerd (wederom firm) matras geleverd had gekregen. Dit is opgelost na helaas weer 2 weken met rugpijn slapen. Ook na enkele weken op het medium matras is het probleem echter nog niet voorbij. Ik vrees dat het nog zit in de harde stugge spiraalbodem. Nu dus maar een lattenbodem besteld via een andere leverancier, omdat ik bij Smeenk een echt advies niet ga vinden. Dit is in andere beddenzaken echt wel anders. Voor mij werd goedkoop dus uiteindelijk toch nog duurkoop en ja het volgende bed wordt zeker weten bij een lokale beddenspecialist gekocht.

Top service! Was iets mis gegaan met de montage en de monteur stond binnen no-time weer op de stoep. Daarnaast als vaste klant nog een extraatje gekregen. Kan iedereen Tom Smeenk aanraden ;)

Mooi bed .ik heb s Daar boxspring gekocht

Leuke aanbieding maar wel, bij een andere afmeting en matras etc, een rib uit je lijf.

Voor de aanschaf van een goed bed, ben je hier aan het juiste adres. De service is ook top!

Goed adres voor het leveren van maatwerk matrassen, bijvoorbeeld in de caravan of boot. Wel kan het leveringsproces beter. Mail die door Google als spam wordt gezien, slechte terugkoppeling na bestelling, matige telefonische bereikbaarheid. Maar de bestelde matras is keurig op maat, ziet er mooi uit en voelt goed aan! De verkoper die de matras helemaal naar de auto draagt, een kopje koffie tijdens het wachten aan de overkant, dat is weer helemaal top!

Na een uitgebreide rondgang bij andere aupingdealers bij Tom Smeenk terecht gekomen. Hier twee hoge refurbished 48 cm één persoonsbedden gekocht. Deze bedden zien er uit als nieuw, werden snel geleverd en goed gemonteerd door twee vriendelijke monteurs. Wij slapen weer als een zonnetje. En dit allemaal voor een zeer vriendelijke prijs.. Tom Smeenk een aanrader.

Vandaag is het logeerbed, in dezelfde mooie zandgrijze kleur als het 2-persoonsbed Auping Auronde, bezorgd. Na bestelling vond levering snel plaats. De montage door twee medewerkers van Tom Smeenk vond eveneens snel plaats; deze jonge jongens waren daarnaast buitengewoon vriendelijk en klantgericht. Zo hebben zij, zonder dat wij dat vroegen, het oude bed en lattenbodem, vanaf de verdieping naar beneden gebracht. Chapeau voor Tom Smeenk! Yvonne & André

Wij hebben een matige ervaring met Smeenk. In september bestelden we een bed, dat werd netjes geleverd en zelfs snel gemonteerd. Wellicht iets te snel, want al in de tweede nacht zakten we er doorheen. Er bleken verkeerde opleghaken gebruikt te zijn, dat zijn die onderdelen waarop aan de zijkant de spiraalbodems rusten. Na een paar nachten op de grond geslapen te hebben arriveerden de juiste onderdelen en konden we weer normaal slapen. Kan de beste gebeuren, niks aan de hand. Nu, 4 maanden later, zie ik dat de zijbalk van het bed totaal uit positie staat en het bed weer op instorten staat. Smeenk meermaals gebeld, geen gehoor, voicemail ingesproken, niet terug gebeld. Dus zelf maar op onderzoek uit en het bed uit elkaar geschroefd, blijken er meerdere pennetjes te missen die de pootstukken en zijbalken aan elkaar verbinden. De pennetjes zijn voor een tientje besteld, dus binnenkort wordt er weer stabiel geslapen. Dit was onze laatste bestelling bij Smeenk, volgende keer leg ik graag wat geld bij voor een nieuwe Auping en vooral: professionaliteit.

Levering goed, maar na 3wkn matras omgeruild tegen meerprijs. Echter zonder succes, we hebben nog nooit zo slecht geslapen met pijn ons hele lichaam worden we elke ochtend vermoeid wakker.